Перейти к содержимому
Россиянам начали блокировать баллы «СберСпасибо». Как не остаться без накоплений?

Россиянам начали блокировать баллы «СберСпасибо». Как не остаться без накоплений?

Проверьте свой счет.

Клиента Сбера начали жаловаться не внезапное списание «Спасибо» — баллов, которые банк начисляет в качестве кэшбека. На списания обратили внимание в последние несколько месяцев, у некоторых пользователей заблокировали виртуальные деньги на сумму до нескольких сотен тысяч.

В банке знают об этой проблеме.

Сообщения клиентов Сбера обнаружили на сайте «Банки.ру» — жалоб набралось более двух десятков. Люди пишут, что банк замораживает баллы, а потом может даже списать их. По программе лояльности Сбербанка, «спасибо» можно тратить внутри экосистемы организации и у партнеров. 1 балл равен 1 рублю.

В пресс-службе компании Германа Грефа ответили, что проблема не имеет массового характера, а блокировка может произойти по двум причинам. Во-первых, специалисты банка имеют право забанить счет, если узнают, что начисление баллов произошло по мошеннической схеме.

Во-вторых, баллы сгорают, если не потратить их в течение двух лет с момента начисления. По словам опрошенных журналистами юристов, банк может списать бонусные баллы — в случае разбирательства суд, скорее всего, встанет на сторону организации.

Бонусная система — головная боль для банков, которая чаще всего не приносит кредитным организациям прибыли. Например, в 2018 году глава Сбербанка Герман Греф заявил, что программа «СберСпасибо» генерирует большие убытки, больше 25 млрд рублей.

Самое время хватать эти гаджеты. JBL GO 3, ультрабюджетные смарт-часы и компактный ноутбук

Google Pixel 7 еще можно забрать по адекватной цене. Это один из лучших камерофонов на рынке

Поделиться

Аватар Андрей Ставицкий

Андрей Ставицкий

Автор

Окончил истфак, начал писать об IT в 2013 году. Люблю рассказывать про iPhone и Mac, новые медиа, автомобили, еду, гаджеты умного дома, делаю обзоры.