Женщина из США победила коллекторов. Ей заплатили 459 тысяч долларов за навязчивые звонки
ДзенАмериканка отомстила за всех нас.
Жительница Теннеси Вероника Дэвис засудила мебельную компанию Conn’s за спам. Каждый навязчивый телефонный звонок обошелся мебельщикам в 1500 долларов.
В 2015 году Вероника купила у Conn’s мебель в рассрочку. По соглашению, платить нужно было пятого числа каждого месяца, но договор предусматривал десятидневный льготный период. Похоже, в системе что-то сбилось, и автоинформатор звонил тете в первый же день льготного периода.
В 2017 году Дэвис написала заявление, где попросила компанию перестать ей названивать. Но робот из Conn’s продолжал обрывать телефон – по словам ее адвоката, иногда автоинформатор звонил по 10-12 раз на дню. После того, как Верника отозвала согласие на обработку личных данных, роботизированная система позвонила ей еще 306 раз.
В итоге дама очень разозлилась и подала на компанию в суд. По ее словам, она блокировала роботов, но ребята из Conn’s звонили с разных телефонных номеров.
Суд посчитал, что мебельщики нарушили Закон о защите телефонных потребителей (TCPA) и теперь должны выплатить даме 459 тысяч долларов. Ровно по 1500 баксов (98 тысяч рублей) за каждый звонок.
Самый дорогой спам в истории! Мораль – если берете кредит или рассрочку, внимательно читайте договор и боритесь за свои права.
