В Москве стали чаще ремонтировать смарты Xiaomi и Huawei. Но в топе все равно iPhone
У китайских смартов чаще ломается экран, у айфонов – батарея.
Агрегатор сервисов электроники «Чудо техники» рассказал «Коммерсанту», какие смарты москвичи чаще всего приносят в ремонт. Главная тенденция – резко увеличилась доля китайских гаджетов.
Например, если в прошлом году доля китайских устройств составляла 17% от количества всех сданных в сервис девайсов, то в этом году показатель вырос до 27%. Доли Xiaomi и Huawei составляют 12% и 9,6% соответственно. Чаще всего сдают айфоны (33%), немного реже – смартфоны Samsung (18%).
В большинстве случаев люди приносят устройство в ремонт ради замены экрана (причем в этом плане лидируют китайские бренды). У айфонов выше процент обращений по замене аккумулятора (30%), владельцы гаджетов Samsung чаще жалуются на поломку корпуса (20%).
А теперь самое интересное – какие смартфоны чаще всего попадают в сервис. У китайцев лидируют Huawei Nova 2, Honor 8, Xiaomi Redmi Note 4 и Redmi 4X, у Samsung – тоже дешевые модели A5, S3 и A3. Владельцы смартов Apple обычно приносят iPhone 6, 5S, 5 и 6S.
Сложно точно сказать, что это означает – скорее всего, во-первых, что в столице распространены старые модели смартфонов. Во-вторых, что именно хозяева этих устройств чаще всего обращаются в сервис. Возможно, обладатели iPhone XS, Samsung Galaxy S10 или Huawei Mate 20 тоже ломают свои девайсы, но обращаются за ремонтом реже.
Руководитель Content Review Сергей Половников считает, что рост доли Huawei и Xiaomi связан с «гигантским ростом продаж этих брендов в последние годы». Очевидно, что по теории вероятности чаще будут ломаться те устройства, которые чаще покупают.
